Quando le Mucche Sacre Muoiono. Come Innovare Velocemente Per Non Estinguersi. 3 Segreti di Successo di Chi ha Scritto la Storia delle Start-Up.

“Nulla si crea, nulla si distrugge, tutto sitrasforma”

Antoine-Laurent Lavoisier

Stai avendo dei periodi di crisi operativa? Le cose nella tua azienda non funzionano come dovrebbero? Ti senti che quello che ha funzionato negli ultimi 20 anni non funziona più?

Relax. Tranquillo. Sei nel posto giusto.

Questo articolo fa per te.

Ogni imprenditore, CEO, executive, amminsitratore delegato, c-suite, che è sopravvisuto alla prova del tempo, sa che nessun vantaggio competitivo è duraturo.

Tutto si evolve. Tutto è in costruzione. Tutto è ancora da fare.

Molti manager sono presi dai conflitti tra gli investimenti in innovazione e quelli di manutenzione. Attanagliati dalla paura che nuovi processi e prodotti cannibalizzerebbero i ricavi delle mucche sacre – i best seller.

Giustissima osservazione…

Ma cosa succede se le mucche sacre muoiono?

Cosa succede quando il latte non arriva più o non basta per tutti?

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Si riducono le bocche da sfamare (cassa integrazione, pensionamenti anticipati, tagli del personale, etc. ), si va alla ricerca di nuove mucche, si compra il latte in polvere o si inventa il latte di soia.

In breve si cambia.

Ci si ingegna a trovare nuove soluzioni.

E quando il latte è finito, non c’è tempo per l’autocommiserazione.

O ti evolvi o muori di fame.

 

GLI OSTACOLI ALL’INNOVAZIONE

Molte aziende non si evolvono perchè il know-how sviluppato dai team al proprio interno non si è evoluto.

Pertanto devi prestare attenzione al fatto che il limite delle persone del tuo team rappresenta il limite operativo della tua azienda.

La capacità di evolversi della tua azienda dipende dalla capacità di evolversi delle persone che la compongono.

La resistenza al cambiamento in questi momenti è il tuo vero nemico.

Ma che cos’è la resistenza al cambiamento?

La resistenza al cambiamento è la paura dell’uscire dalla propria area di comfort, da ciò che si è sempre fatto.

La paura del non conoscere. La paura del non sentirsi adeguati alla situazione. La paura di fare qualcosa che non si è mai fatto.

Qual è la tua paura? 

Fermati è guardala negli occhi. Scrivila da qualche parte. In questo modo la blocchi, la imprigioni. La domini.

 “Il primo passo verso il cambiamento è la consapevolezza. Il secondo passo  è l’accettazione. Il terzo passo è l’azione.”

Albert Einstein

3 SEGRETI DI SUCCESSO DI CHI INNOVA TUTTI I GIORNI

Visto che lo scopo dell’apprendimento è l’azione, qui riportiamo alcune soluzioni proposti dagli innovatori con più successo al mondo.

E ci siamo chiesti…

Cosa dovrebbero fare gli imprenditori di oggi per innovare velocemente, superare la crisi e prosperare?

Per rispondere a questa domanda siamo andati a sbirciare dietro la cucina di chi innova tutti i giorni.

Qui riportiamo le strategie di 3 Chef dell’ innovazione:

  1. Uri Levin –  Quando il team non funziona. Cambia il team
  2. Elon Musk – Costruite Cose Migliori 
  3. Jonas Kjellberg – Cerca Una Strategia Di Costo

 

1] URI LEVIN – QUANDO IL TEAM NON FUNZIONA. CAMBIA IL TEAM

“Le decisioni facili sono facili, quelle difficili sono difficili.”

Uri Levin

Le abililtà di un team di lavoro definiscono la sua operatività.

L’output della tua azienda è definito dal contributo del team di persone che ci lavorano.

Quando l’operatività s’inceppa un cambiamento è dovuto.

Il cambiamento spesso avviene a livello di processi, valori e soprattutto di idee.

Questo presuppone l’inserimento di nuove persone.

Come racconta Uri Levin il co-fondatore di Waze, spesso – quando incontra CEOs o fondatori di altre start-up –  chiede loro:

“qual è la ragione per la quale la tua ultima start-up è fallita?” 

Circa la metà gli risponde che la ragione era che:

“il team non era quello giusto”.

Google nel 2013 acquisì Waze – applicazione di navigazione Gps – per 966 milioni di dollari.  Waze al momento della vendita aveva una base clienti di 50 milioni di utenti in più di 190 Paesi

Portando la sua esperienza riporta che in 30 giorni è possibile vedere se una persona può far parte di un team oppure no.  Tutti lo sanno. E’ sotto gli occhi di tutti.

Spesso la decisione più importante non è quella di aggiungere una nuova persona nel team, ma quella di toglierla.

Come dice Uri “licenziare una persona che non contribuisce, produce un impatto di gran lunga più importante di aggiungerne semplicemente una”.

Se il CEO non è in grado di prendere velocemente queste decisioni, probabilmente l’intero progetto o l’ impresa può affondare da li a breve. Soprattutto quando si parla di piccoli team.

Uri in diverse occasioni ripete che gran parte del processo innovativo è legato alle decisioni del CEO, il quale può prendere “decisioni giuste oppure non decidere” ed entrambi le posizioni possono comportare la riuscita o il fallimento di un’impresa.

Pertanto durante la selezione delle persone del tuo team, “assumi lentamente, licenzia velocemente”.

Come direbbe Elon Musk “Una cosa ho imparato da Pay Pal, ed è quella di licenziare le persone più velocemente”.

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2] ELON MUSK – COSTRUITE COSE MIGLIORI

“Just become maniacally focused on building it better.”

Elon Musk

L’azienda di Elon Musk sta scalando la top ten dell’automotive.

Alla base della strategia di Elon Musk vi è quella di tutte le sue aziende. La stessa che ripete più e più volte a tutto il suo team, cioè: “diventate maniacalmente focalizzati sulla costruzione di cose migliori”.

Elon Musk ha fondato X.com nel 1999 (che successivamente divenne PayPal), SpaceX nel 2002 e Tesla Motors nel 2003.  PayPal’s fu successivamente acquistata da eBay il 3 Ottobre del 2002, per 1.5 miliardi di dollari.

Costruire cose migliori significa sperimentare nuovi approcci, sperimentare nuove soluzioni, far accadere cose impossibili.

Il vostro obiettivo è rendere il vostro prodotto “maniacalmente migliore”.

A quanto pare i dati sono chiari… costruire cose migliori serve a creare e a ristimolare l’acquisto da parte di nuovi clienti.top10_casoTesla

https://www.msci.com/documents/10199/9eae1855-a008-4220-82ea-d3a4a8cfd032

In breve, puntate a costruire cose migliori.

Innovate, siate focalizzati a costruire cose straordinarie.

Perché l’innovazione traina i ricavi e gli investimenti.

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3] JONAS KJELLBERG – CERCA UNA STRATEGIA DI COSTO 

Jonas Kjellberg co-fondatore di Skype, iCloud e Zalando, racconta che in tutti i suoi progetti, di investimento come fondatore o sviluppatore di start up, cerca una strategia basata come la chiama lui  sull’“innovazione degli zeri”.

Sostanzialmente, la cosa più importante che si chiede è:

  • “come posso eliminare i costi di questo servizio o prodotto?”
  • “Come posso far si chè una parte del costo sfrutti già una tecnologia esistente (il caso di Skype)?”

Jonas racconta che questo tipo di approccio può essere utilizzato in due modi, il primo è quello di eliminare gli zeri dai costi. Il secondo è aggiungere uno zero ai ricavi.

  • “Se aggiungessi uno zero al prezzo dei miei prodotti/ servizi che valore aggiunto (in terminidi di servizio o miglioramento prodotto) potrei offrire ai miei clienti?

Jonas conclude che seppur il miglioramento dal lato prodotto è fondamentale per la percezione di un prodotto/servizio ad alto valore aggiunto, poche cose sono più strategiche di un vantaggio competitivo basato sul costo.

Perchè un vantaggio competitivo basato sul costo, fa gola agli investitori, i quali si aspettono margini più alti e sono più volenterosi nel finanziare gli investimenti.

Questo aspetto è fondamentale soprattuto nella fase inziale di un progetto quando per l’ottimizzare dell’idea ed i prototipi si cercano capitali per finanziare gli investimenti.

Se il capitale è formato da equity (capitale a rishio), avrete bisogno di dimostrare che il vostro progetto è in grado di andare a break even in tempi ragionevoli. Se invece contate di finanziare il vostro progetto a leva finanziaria (debiti vs istiuti di credito/intermediari finanziari) allora il mancato raggiugimento del brak even potrebbe portarvi sul lastrico e quindi al default.

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Ecco perchè avere solo le risorse finanziare all’inizio di un proggetto vi potrà mettere al sicuro per un pò, ma solo con il “lievito” non fate una torta.

“La ricchezza non consiste nel possesso dei tesori,

ma nell’uso che se ne sa fare.”

Napoleone Buonaparte

Take Away

Bene siamo arrivati al termine. Riassumiamo.

A fronte di un futuro pieno di innovazioni e cambiamenti dove i vantaggi compettitivi sono ribaltati dall’oggi al domani abbiamo riportato tre suggerimenti di chi ha fatto dell’innovazione il proprio campo di battaglia:

  1. Uri Levin –  Quando il team non funziona. Cambia il team
  2. Elon Musk – Costruite Cose Migliori 
  3. Jonas Kjellberg – Cerca Una Strategia Di Costo

Approfondendo lo storico di questi 3 famosi innovatori, ci si accorge che ci sono altri suggiermenti da tenere conto:

  1. L’acquisizione strategica dei clienti,
  2. La creazione veloce di prototipi.

Gli stessi imprenditori condividono più di uno stesso principio – uno dei più importanti e che condivido pienamente è quello di “Non innamorarsi del prodotto”.

Questa logica è legata al fatto che quando innovate il vostro prodotto deve piacere ai vostri  clienti, quello che potete fare è solo integrare più velocemente il feedback dei vostri clienti reiteirando il processo fin quando non avete successo.

Questi due aspetti li vedremo più il la.

Pertanto vi ringrazio di aver avuto pazienza non mi resta di augurarvi una buona sperimentazione.

Andate. Provate. Sperimentate e continuate a cambiare ed innovarvi fin quando il mercato non vi premierà.

Alcune persone considerano l’impresa privata come una tigre predatrice da sparare.

Altri la considerano come una mucca che possono mungere.

Non abbastanza persone lo vedono come un cavallo sano, che trasporta un carro robusto. 

Winston Churchill

Fonti / Letture Consigliate:

1] Uri Levin – When The Team Does Not Fit 

2] The innovator’s dilemma – Clayton M. Christensen

3] Little Bets – Peter Sims

4] The Lean Startup: How Today’s Entrepreneurs Use Continuous Innovation to Create Radically Successful Businesses 

Ps. Grazie per aver dedicato del tempo alla lettura di questo articolo. Spero che questa lettura abbia creato valore nella tua vita.

 

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